Les garanties et avantages de partir avec Yon Évasion
Pourquoi faire appel à une agence de voyages ?
Beaucoup d’adeptes du voyage planifient eux-mêmes en ligne leur séjour en achetant leurs billets d’avion et en choisissant les hôtels, alors pourquoi faire appel à une agence de voyages ? Bonne ou mauvaise idée ?
En réservant avec un conseiller, vous achetez une qualité et une paix d’esprit que vous ne retrouverez pas avec Internet.
Il existe de nombreux avantages à choisir une agence de voyage pour vous aider à organiser votre voyage de rêve. Le voyage commence dans notre imagination et la préparation doit rester un plaisir.
Découvrez les garanties et avantages d’une agence de voyages :
1) La garantie de voyager l’esprit tranquille
2) L’expertise et le contact humain, l’accueil physique et personnalisé
3) Le conseil sur le choix de la destination
Le conseiller en voyages vous fournit des conseils avisés pour vous aider à choisir votre destination. La personnalisation de votre programme fait partie du service. Grâce à ses équipes qualifiées et ses nombreux contacts, l’agence est en mesure de proposer des expériences authentiques à vivre.
Nous travaillons avec des experts locaux engagés pour proposer des voyages qui ont pour but de soutenir les populations locales et de promouvoir le développement durable. Ces voyages offrent une expérience de voyage responsable et éthique, qui contribue à la préservation de l’environnement.
4) La garantie d’une organisation « plus sereine »
Avant, pendant et après le séjour, vous bénéficiez d’un interlocuteur que vous pouvez joindre en cas de besoin. Notre expert sur place répond à vos interrogations, besoins, dans le seul et unique but que votre voyage se déroule parfaitement. Alors détendez-vous et partez serein !
Pour corriger facilement les erreurs et grâce à son expérience, ses connaissances et son réseau de contacts, le conseiller en voyages sait où chercher pour obtenir rapidement ce que vous voulez.
Lorsque votre voyage est acheté sur Internet, il est difficile, voire impossible, de revenir en arrière. Et bonne chance si vous tentez de joindre le service clientèle !
Un vol annulé ou retardé, un logement insalubre, un guide qui ne vient pas au rendez-vous : c’est l’agence qui gère tout cela. Assurance annulation, assurance perte de bagages… : votre séjour est entièrement sécurisé.
L’agent de voyage sera à votre écoute et garantit la qualité recherchée. Les hébergements sont visités par nos experts locaux et nous allons sur place rencontrer les prestataires. L’achat sur Internet, par ailleurs, ne donne pas toujours une idée exacte des modalités du séjour, et peut donc être la source de déceptions.
Nous vous accompagnons du début à la fin. Vous soumettez toutes vos idées, votre budget, vos attentes et vos envies, et, avec notre réceptif sur place, nous vous faisons une première proposition. Vous bénéficierez de conseils personnalisés. Pour les familles, nous proposons un itinéraire adapté en fonction des âges. Vous aurez également la possibilité de faire des demandes spéciales : des critères particuliers pour les hôtels, des repas spécifiques dans l’avion, des circuits adaptés en fonction de la difficulté ou de la durée.
Les visites seront réservées à l’avance ; vous ne ferez pas la queue et ne risquerez pas de passer à côté d’un incontournable par manque d’anticipation.
5) La simplicité et le gain de temps…
… dans la préparation du voyage, la gestion des tâches administratives, la recherche de l’offre correspondant à vos besoins, de l’hébergement adapté, en tenant compte de vos préoccupations.
La sécurité de la réservation par l’intermédiaire d’une agence de voyages se matérialise d’abord par des paiements sécurisés et échelonnés et par la signature d’un contrat.
6) Notre priorité : la satisfaction des clients
Un conseiller saura vous renseigner et vous accompagner bien mieux que n’importe quel site Internet sur :
- les formalités d’entrée et de séjour dans le pays étranger (passeport, visa, autorisation parentale, autres conditions particulières…) ;
- les vaccinations obligatoires et facultatives ;
- les mesures de prévention sanitaire à respecter sur place (consommation de l’eau du robinet, médicaments à prévoir…) ;
- les précautions en matière de sécurité (quartiers et heures à éviter, rangement des effets personnels…) ;
- l’ajout d’une étape supplémentaire lors d’un séjour itinérant, ou d’un voyageur supplémentaire.
7) Un véritable service après-vente et un suivi client
En cas de problème, le conseiller en voyages vous aidera à vous tirer d’embarras et à prendre les mesures nécessaires pour arranger la situation rapidement – ce que n’est pas en mesure de faire Internet.
Actuellement, les voyageurs qui ont acheté leur séjour à Rhodes dans une agence de voyages sont pris en charge (hébergement et avion) après les incendies ; les autres attendent dans l’aéroport pour avoir une place dans un avion.
Un conseiller en voyages ne vous vend pas seulement un voyage. Il prend le temps d’évaluer vos intérêts et de vérifier si le périple correspond à vos attentes.
Sa mission est de vous assurer un voyage personnalisé et sécuritaire, et de faire en sorte que vous reveniez ravi de votre séjour.
Avant de réserver votre voyage avec un professionnel, vérifiez que l’agence possède bien une licence de voyage et une garantie financière.
C’est une protection financière destinée à vous indemniser en cas de problème ; elle vous permet d’obtenir un remboursement si l’un de vos fournisseurs (avion, hôtel, voiture…) n’est pas en mesure de vous livrer le service qu’il vous a promis, et de bénéficier facilement et rapidement d’une compensation en cas de catastrophe naturelle ou de tout autre imprévu susceptible de vous empêcher de jouir de votre voyage comme il se doit.
8) Une expertise sans pareille
Notre but étant de satisfaire les exigences de nos clients, le conseiller en voyages n’est pas là pour vous raconter des histoires. Son rôle est de vous fournir des informations justes et objectives et de ne pas altérer la vérité en vue de vous vendre un forfait, contrairement aux sites de réservation en ligne qui usent parfois de publicités frauduleuses pour parvenir à leurs fins.
La plupart des conseillers en voyages sont passionnés par leur métier. Ces professionnels connaissent leurs produits et sont aptes à partager avec vous leur passion, leur savoir et leur expérience de façon objective, ce qui n’est généralement pas le cas des sites Internet.
Voyagez l’esprit tranquille, nous sommes à vos côtés !
Rappelez-vous que votre conseiller en voyages est votre meilleur allié en cas de problème.
9) Des prestations au meilleur prix
Une agence de voyages bénéficie de tarifs négociés et de promotions exclusives ponctuelles de la part des hôtels. Nous travaillons directement avec notre expert local. Par contre, le voyageur indépendant peut se retrouver avec une série de coûts imprévus.
Par exemple, si son avion a du retard et qu’il manque la navette qui devait l’emmener à l’hôtel, il devra trouver un autre moyen, parfois plus cher, pour s’y rendre. Le voyageur encadré par une agence dispose d’un transfert dans son forfait. En cas d’imprévu, une solution alternative lui sera fournie.
Le voyageur doit donc faire la balance entre l’économie qu’il espère faire et sa sécurité !
Sur le Web, attention aux horaires des vols à l’arrivée ou au départ, aux frais cachés des vols low cost. Certains sites qui vendent des billets d’avion usent d’une pratique illégale qui consiste à analyser vos recherches par l’intermédiaire de votre adresse IP et à augmenter le prix du vol ou du séjour qui vous intéresse, pour vous pousser à l’acheter au plus vite.
